Segura Ep alerta de fallas tecnológicas por crisis energética afecta cadena de custodia y almacenamiento de llamadas.
Redacción Guayaquil
Los servicios de emergencia de la ciudad se ven afectados por fallas tecnológicas en el SIS ECU 911 y se incrementan los problemas por los cortes de fluido eléctrico, informó hoy, viernes 4 de octubre de 2024, Segura Ep.
Estos inconvenientes generan retrasos en las respuestas de organismos de socorro como el Cuerpo de Bomberos de Guayaquil cuya central registra un incremento en el tiempo de responder llamadas de los ciudadanos. Esto es de 5 a 20 minutos por timbradas.
Desde Segura se señala que existe una marcada descordinación de las entidades del Gobierno central como la Secretaría de Gestión de Riesgos y la Policía que no ha sido informada de los cambios generados.
La crisis energética y la falta de capacidad tecnológica hace que la ATM enfrente dificultades, por lo que se agrava la situación del control del tráfico de vehículos.
Los problemas también son evidentes en la cadena de custodia y almacenamiento de video vigilancia de la seguridad ciudadana. Se ha sugirido a la Función Judicial que confirme sus sistema de recopilación de llamadas de los usuarios para verificar tiempos de respuestas. (I)